第三章 顺着声音潜入内心 语速传递着人的心理

人是最高级的动物,人和动物相区别的主要特征之一就是人有自己的语言。语言是一套音义结合的复杂系统,是一个特别的装置。人在说话时,不是动物的怒吼,不是一种本能的释放,而是思想交流的工具,同时也是心理、感情和态度的流露。其中,语速的快慢、缓急直接体现出说话者的心理状态。

一个人说话的语速可以反映出他的心理健康程度。一个心理健康、感情丰富的人,在不同的环境下会表现出不同的语速。譬如,面对一篇富有战斗力的**散文时,会加快语速,借以抒发一种战斗的**;而面对一篇优美抒情的散文时,又会用一种悠扬、舒缓的语气来表达心里的那种美感。

在平时的生活、工作中,每个人也都有自己特定的说话方式、语言速度。有的人天生属于慢性子,说话慢慢吞吞,不急不慢,任凭再急的事情,他也照样雷打不动地用他那种独有的语速来叙述给别人听;有的人天生就是个急性子,说话就像打机关枪,一阵儿紧似一阵儿,容不得旁人有插嘴的机会。大多数人介于二者中间,说话的时候语速属于中速。这些是每个人长期以来形成的性格特征,客观固有的,而且长期存在。

通常而言,说话语速较慢的人比较憨厚老实,性格内向,可能会有点木讷;而说话飞快的人,比较精明,热情外向,偏向于张扬的性格。

在现实工作中,我们可以更微妙地领略语速中透露出的各种人的丰富的心理变化。我们可以根据一个人说话时的语速快慢,判断出他当时的心理状态。如果一个平时伶牙俐齿、口若悬河的人,当他面对某个人时,却突然变得吞吞吐吐、反应迟钝。这时候,一定是他有些事情瞒着对方,或者做错了什么事情,心虚、底气不足。

当然,也有一些特例。例如,一位男士暗恋着一个女孩,他在别人面前都能够谈笑自如、幽默风趣,保持着平常的语速;可是,一旦面对那个他喜欢的女生,马上就变得不知所措,不知道要说什么,说起话来也仿佛嘴里有什么东西,含含糊糊,一点都不连贯流畅。这样的信号就给我们以暗示:他喜欢她。

我们经常看到这样的情况,一位平常说话慢慢悠悠、不着不急的人,面对一些人对他说出不利的话的时候,如果他用快于平常的语速大声地进行反驳,那么很可能这些话都是对他的无端诽谤;如果他支支吾吾、吞吞吐吐,半天说不出话来,那么很可能这些指责就是事实,他自己心虚、中气不足。

辩论赛的时候,每个辩手都保持着尽可能快的语速,尽可能快速且流畅地表达自己的观点。如果能够在语速上胜对手一筹,不仅可以杀杀对方的锐气,也是增加信心的砝码。然而,当有些人在面对别人伶俐的口舌、独到的见解、逼人的语势时,或沉默不语,或支吾其词,一副笨嘴拙舌、口讷语迟的样子,很可能是这个人产生了卑怯心理,对自己没有信心,又或者被对方说中了要害,一时难以反驳。出现此类窘境,不仅有碍自身能力的发挥,也增长了对方的气焰。

语速可以很微妙地反映出一个人说话时的心理状况,留意他的语速变化,你就留意到了对方的内心变化。

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